1. Identificación del titular

Este sitio web, siempreahorros.com («Siempre Ahorros» o «el Sitio»), es operado por José David Llorente Zambrano, persona natural, con domicilio en Ecuador. Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de Contacto del Sitio.

2. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar este Sitio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cambios y Devoluciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos no utilizar el Sitio.

3. Productos y precios

Los precios de los productos publicados en el Sitio están expresados en dólares de los Estados Unidos de América (USD) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación ecuatoriana vigente, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad de productos sin previo aviso.

Trabajamos bajo un modelo logístico con proveedores aliados, por lo que las imágenes de los productos son referenciales y pueden presentar variaciones menores respecto al producto recibido.

4. Proceso de compra

El usuario selecciona los productos deseados, los agrega al carrito de compras y finaliza el pedido proporcionando la información de contacto y entrega solicitada. La confirmación del pedido no implica la aceptación final de la venta hasta que se verifique la disponibilidad del producto.

5. Métodos de pago

Ofrecemos las siguientes formas de pago:

Pago contra entrega (COD): usted paga en efectivo o mediante los métodos habilitados por nuestro operador logístico al momento de recibir su pedido.

Pago en línea: a través de la pasarela de pagos PayPhone, con tarjeta de débito o crédito, procesado de forma segura por dicho proveedor.

Siempre Ahorros no almacena datos de tarjetas de pago; estos son procesados directamente por la pasarela correspondiente bajo sus propios estándares de seguridad.

6. Envíos y tiempos de entrega

Los pedidos se despachan a través de nuestro operador logístico aliado, con un tiempo estimado de entrega de 24 a 72 horas dentro del territorio ecuatoriano, dependiendo de la ciudad de destino. Estos plazos son referenciales y pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad.

7. Cambios y devoluciones

Las condiciones para solicitar cambios o devoluciones de productos se encuentran detalladas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones, disponible en este Sitio.

8. Derechos del consumidor

Como consumidor, usted tiene los derechos reconocidos en la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor del Ecuador, incluyendo el derecho a recibir información veraz sobre los productos, a la protección de sus intereses económicos y a presentar reclamos ante las autoridades competentes.

9. Propiedad intelectual

Los contenidos del Sitio (textos, logotipos, gráficos, imágenes propias y diseño) son propiedad de Siempre Ahorros o de sus respectivos titulares, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

10. Limitación de responsabilidad

Siempre Ahorros no será responsable por daños indirectos derivados del uso del Sitio, ni por retrasos o incumplimientos atribuibles a terceros (proveedores logísticos, pasarelas de pago, entre otros), sin perjuicio de las gestiones que realizaremos para resolver cualquier inconveniente reportado por el usuario.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.

12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia derivada de su aplicación se someterá a los jueces y tribunales competentes del Ecuador.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a través de los canales de contacto disponibles en el Sitio.

Última actualización: agosto de 2026.